為落實國家各項有關政策，方便病人就醫(yī)就診，近年來我院加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐，門診工作站系統(tǒng)逐步實現(xiàn)了分診臺分診、電子處方、候診病人顯示屏顯示及語音呼叫、預約就診、微信支付、電子病歷打印等服務，既提高門診醫(yī)生工作效率，又減少病人候診時間，取得了較好的社會效益。
    那么，各位親，如何充分利用醫(yī)院電子信息系統(tǒng)預約看病呢？請記好以下內(nèi)容哦!
    預約方式：有現(xiàn)場預約、電話預約、微信預約、診間預約等多種形式。
    現(xiàn)場預約：即病人直接持診療卡到門診前臺服務中心或分診臺預約，由護士代為操作，適合不熟悉網(wǎng)上操作人群。
    電話預約：上班時間可致電3377120，非上班時間可打12580通過中國移動服務平臺預約。(我院前臺上班時間為：8:00-12:00；14:30-17:30)
    微信預約：微信預約是目前最方便的預約方式，已經(jīng)持有我院診療卡的按以下步驟預約：搜索并關注“清遠市婦幼保健院”微信公眾號→個人中心→綁定→診療卡→填寫診療卡號碼及與診療卡一致的患者姓名→獲取驗證碼→填寫驗證碼→選擇就診者是否為本人→確定→點擊就診者姓名→我要預約→科室→醫(yī)生→就診日期→就診時間→確認預約。(可按上述步驟添加多個就診成員，注意驗證碼是發(fā)到與診療卡對應的電話號碼)。
    取消微信預約的方法：就診助手→訂單管理→取消預約。(預約后因故不就診者請及時取消預約，否則電腦自動按爽約處理，爽約3次者電腦自動拒絕再預約)。
    診間預約：即在就診過程中由醫(yī)生操作進行預約。建議優(yōu)先使用上述三種方式預約。
    預約、診病注意事項：
    (1)因醫(yī)生診病時間長短受患者病情復雜程度、突發(fā)事件、前面就診病人是否準時并按先后順序到達等諸多因素影響，因此，預約就診時間為大概時間而非準確時間。
    (2)預約患者到達現(xiàn)場后必須到分診臺報到刷卡。
    (3)微信或電話提示預約已滿時不等于完全掛不到號，為同時方便不懂預約操作的患者就醫(yī)，我院每天均預留35%左右的號源供當天現(xiàn)場掛號病人用，所以預約掛不到號者可到現(xiàn)場掛號。
    (4)顯示屏上顯示現(xiàn)場掛號者為紅色，預約掛號者為綠色。如患者未能按時就診，電腦會自動把該患者姓名消除并在屏幕頂欄上顯示“過號”，遲到患者到達后須把就診小票放到醫(yī)生診臺并告知醫(yī)生，然后退出診室等待醫(yī)生重新叫號，不要長時間停留診室內(nèi)或堵塞診室門口通道影響其他病人就診。
    (5)前面就診病人驗血或做其它檢查回來后醫(yī)生會重新叫號讓其再次進入診室開藥，此時屏幕上不再顯示該患者姓名，請勿誤解是插隊。
    (6)同一病人不要同時開多張診療卡，多張診療卡輪流使用有如下弊端：就診時醫(yī)生看不到該患者前面的就診記錄，影響醫(yī)生判斷病情和用藥的連貫性；個別患者用一張診療卡看病，而用另一張診療卡繳費或取藥，這種做法更加不可取，或會增加就診過程的環(huán)節(jié)混亂。 (門診 陳展偉)