尊敬的病友/家屬:
您好!衷心感謝您對我院的信任, 我們將竭誠為您服務(wù)。為維護良好的診療秩序和適宜的休養(yǎng)環(huán)境,確保您在住院期間的安全和舒適,請您仔細閱讀并遵守以下須知內(nèi)容:
一、辦理入院、出院手續(xù)
1、本院住院收費處設(shè)在住院樓一樓,負責辦理患者入院繳費、補款、出院結(jié)算等手續(xù)。
2、患者憑門診病歷和醫(yī)生開具的“入院通知單”到就近的“入院咨詢處”由工作人員引導辦理入院手續(xù)并護送至相應(yīng)病區(qū)。
3、為加強出生醫(yī)學證明簽發(fā)管理工作,保障公民的合法權(quán)益,如為孕婦,入院分娩均實施“人證合一”實人實名登記核實,保證出生醫(yī)學證明信息的準確性。
4、按照財務(wù)管理規(guī)定,本院實行住院患者預(yù)交按金管理制度。非特殊情況下,患者入院需預(yù)交按金方能辦理入院手續(xù)。
二、病房管理
1、本院為無煙醫(yī)院,任何人不得在院區(qū)內(nèi)吸煙。
2、住院患者和陪人原則上在食堂訂餐,醫(yī)院尊重民族習慣和宗教信仰,如您有特殊飲食習慣,且需要在本院飯?zhí)糜啿偷,請(zhí)崆皩嬍辰筛嬷熑巫o士或飯?zhí)糜啿蛦T。
3、病房全天供應(yīng)開水及熱水,使用時注意防燙傷,請勿赤腳進入衛(wèi)生間,以防滑倒。衛(wèi)生間和病房床頭均有呼叫鈴,如需要幫助請隨時按鈴。
4、為維護良好的診療環(huán)境,請不要在走廊或病房內(nèi)大聲喧嘩、隨地吐痰、亂丟垃圾,嚴禁高空拋物。
5、病房內(nèi)物品放置有統(tǒng)一標準,請不要隨意搬動,私人物品放入相應(yīng)柜內(nèi),禁止在病房內(nèi)使用生活電器。不要攜帶過多或貴重的私人物品進入病房,貴重物品隨身攜帶,自行保管,如有丟失,后果自負。
6、每間病房配有空調(diào),夏季最適宜的室溫為26度,空調(diào)開放時請關(guān)好門窗,并配合工作人員定時關(guān)閉空調(diào),開門窗通風換氣。
7、保護患者隱私,未經(jīng)醫(yī)院批準,謝絕任何人在病房內(nèi)拍照或者錄像。
8、注意消防安全,易燃、易爆物品不得帶入病房,火警發(fā)生時不得使用電梯,所有的消防設(shè)施不得隨意觸動,如遇意外請聽從院方人員指揮,安全離開現(xiàn)場。
9、病房就寢時間為:21:00,保持病房安靜,看視頻、聽語音等請用耳機,以免影響他人休息。
10、患者住院期間不得無故擅自離開醫(yī)院,因擅自外出而產(chǎn)生的一切后果自負;未經(jīng)允許不得進入診療場所(醫(yī)生辦公室、護士工作站、治療室等),不得翻閱、涂改病歷。
三、新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作須知
1、疫情期間原則上限制陪護,如病情需要確需留陪護,每名住院患者只允許留陪護1人,需提供核酸檢測結(jié)果陰性報告,經(jīng)醫(yī)護人員確認排除新冠病毒感染后方可陪護,并獲取電子陪護證。
2、醫(yī)院實行“一患一陪一證”管理,進入病房的陪護人員需配合工作人員查驗電子陪護證,嚴禁無電子陪護證的陪護人員進入住院病區(qū)。
3、陪護人員(以下簡稱陪人)相對固定,不得隨意更換,如遇特殊情況需更換陪人,必須報告主管醫(yī)生,按醫(yī)護人員指引完成核酸檢測,排除新冠病毒感染,并獲取電子陪護證。
4、病區(qū)建立陪人核查臺賬,責任護士每天核查陪人身份信息,上、下午監(jiān)測陪人體溫。如陪護人員出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、嗅(味)覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛、腹瀉等癥狀,請及時告知醫(yī)護人員,并到我院發(fā)熱門診就診。
5、所有住院患者及陪護人員在院期間均需自覺佩戴一次性防護口罩,注意手衛(wèi)生,不串病房、不聚集、不扎堆,不得隨意進入醫(yī)護人員工作場所,遵守醫(yī)院的相關(guān)管理規(guī)定。
6、疫情期間,原則上不允許探視,以免加大防控難度,鼓勵采用電話、微信視頻等方式進行探視和慰問。
四、出院事宜
1、主管醫(yī)生會根據(jù)病情決定您出院的時間,您的門診病歷和必要的檢查、化驗結(jié)果請與您的主管醫(yī)生聯(lián)系。
2、醫(yī)生開具出院醫(yī)囑后由護士負責通知您攜帶出院通知單、按金單等到住院樓一樓收費處辦理出院手續(xù),如需帶藥出院請于結(jié)算費用后攜帶出院帶藥單到一樓住院藥房取藥。
3、為了更好地改進我們的工作,護士將向您發(fā)放服務(wù)滿意度調(diào)查表,請您根據(jù)您的實際感受如實反映,并對我們的工作提出寶貴意見。如您對我們的工作不滿意,請及時告訴我們,或與科主任、護士長直接聯(lián)系,也可向醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)科投訴(電話:0763-3390169)。
4、您出院后三天內(nèi)將會有醫(yī)護人員對您進行電話隨訪,了解您的康復情況,請放心接聽,如有不適或需要咨詢與幫助,請與隨訪人員或主管醫(yī)生聯(lián)系。
5、為了您的健康,出院后請按醫(yī)囑服藥,按時預(yù)約復診。推薦電話預(yù)約(0763-3377120)或微信預(yù)約。
非常感謝您的支持與配合!
住院須知
發(fā)布日期:2021-10-19